Tekninen tuki ammattilaisille
Tyytyväisyytesi on meille tärkeää. Siksi tekninen tukemme auttaa aina mielellään. Tarvitsetpa neuvoja tai sinulla on kysyttävää IDO-tuotteista, tarjoamme ammattiasiakkaille kattavaa tietoa ja apua tuotteen asentamisesta ja teknisistä ominaisuuksista.
IDO -Tekninen tuki ammattilaisille
TOIMITILAMME VANTAALLA
Geberit Oy
Lumijälki 2
01740 Vantaa
Tekninen tuki
Puh: 010 662 304
Email: tekninentuki@geberit.com
Avoinna:
Ma-pe klo 8.00-16.00
Geberit ja IDO -asiakaspalvelu kuluttajille
Asiakaspalvelun yhteystiedot ja aukioloajat
Puh. 010 662 302
(Puhelun hinta: normaali puheluhinta + mpm/pvm. Emme peri erillistä palvelumaksua puheluista. Tarkan tiedon saadaksesi sinun tulee olla yhteydessä omaan operaattoriisi.)
asiakaspalvelu@geberit.com
Aukioloajat:
Ma-Pe klo 8.00 - 16.00
Pyhäpäivät
Varasto, asiakaspalvelu, tekninen tuki ja Showroom ovat suljettuna kaikkina pyhäpäivinä.
Muita hyödyllisiä linkkejä
IDO-tuotetiedot
Täältä löydät kaiken tarvittavan tiedon IDO-tuotteisiin liittyen. Voit tarkastella mittoja, tuotetietoja, suositushintoja, varaosatietoja ja asennusohjeita.
IDO WC-istuinkansiopas
Tarvitset uuden WC-istuinkannen, mutta et ole varma mikä IDOn wc-istuinmalli sinulla on? Tämän oppaan avulla pystyt tunnistamaan, mikä IDOn WC-istuinmalli on kyseessä. Kun olet tunnistanut oikean mallin, löydät osiosta tiedon, mikä WC-istuinkansi sopii kyseiseen malliin. Tunnistuksen jälkeen voit hankkia WC-istuinkannen suoraan lähimmältä jälleenmyyjältä.
IDO takuu ja varaosat
Olemme koonneet tänne tietoa, jos joku IDO -tuotteesi ei toimi, tarvitsee huoltoa tai varaosia ja muita takuuseen liittyviä asioita.
Asennusohjeet IDO -kylpyhuonetuotteille
Jokaisen IDO-kylpyhuonetuotteen mukana tulee asennusopas. Jos esimerkiksi haluat tietää, kuinka kiinnität seinälle ripustettavan IDO Glow seinä-wc:n, niin löydät tuotteen tiedot ja asennusohjeet myös online-tuotekatalogistamme.
IDO-tuotteeni ei toimi – mitä tehdä?
Mitä tehdä, jos tarvitset huoltoa tai korjausta IDO-tuotteellesi? Keneen kannattaa ottaa yhteyttä ja millainen takuu IDO:lla on? Hanki vastauksia täältä.
Videokirjasto ammattilaisille -katso ja opi
Täältä löydät hyödyllisiä videoita IDO kylpyhuone kalusteiden- ja keramiikan asennukseen ja huoltoon liittyen