Takuu

Kaikilla tuotteillamme on vähintään kahden vuoden takuu. Takuu kattaa suunnittelu-, raaka-aine ja valmistusvirheistä aiheutuneet tavaran viat, jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa tavaran toimituksesta. Suomessa valmistettujen saniteettiposliinien posliiniosien takuu on kymmenen vuotta ja valmiiksi asennettujen huuhtelumekanismien takuu on viisi vuotta tavaran toimituksesta.
 
Takuu ei kata virheellisestä tai puutteellisesta asennuksesta, huollosta, käytöstä tai korjauksesta aiheutuvaa vikaa tai muuten toimituksen jälkeen syntyneestä syystä johtuvaa vikaa. Takuu ei myöskään kata veden epäpuhtauksista johtuvaa vikaa tai normaalia kulumista tai huononemista. IDO ei vastaa tavaran soveltuvuudesta ostajan tarkoittamaan käyttöön.
 
Muistathan säilyttää ostokuittisi ja mahdollisen ongelman ilmennyttyä, ole yhteydessä jälleenmyyjääsi. Mahdollisista kuljetus ja asennuskustannuksista vastaa asiakas.